岗位职责
(1) 负责网站客户跟进维护；
(2) 通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务，受理用户问题；
(3) 跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
(4) 发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录汇报；
(5) 对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。
任职要求
(1) 高中（含）以上学历，年龄18-35岁；
(2) 具备一定电脑操作知识，有网络营销知识或电子商务相关专业、相关经验者优先；
(3) 具有一定的勾通能力及谈话技巧，有良好的心理素质；
(4) 有志在电子商务领域长期发展。
工资待遇：
底薪3.5k-5k，奖金1K-2K
员工福利：
(1) 入职即购买五险一金；
(2) 带薪年假5-15天；
(3) 公司年度旅游；
(4) 每年一次员工体检；
(5) 生日会+节日礼品+不定期活动+咖啡水果零食……
简历投递：whm@51sole.com